Betalen, bezorgen en retourneren

Voorraad

ShirtOn heeft geen grote hoeveelheid T-shirts op voorraad. Veel van de T-shirts die wij leveren worden speciaal voor een opdracht of project gemaakt. Bij iedere opdracht laten we wat extra shirts maken. Deze verkopen we dan ook los. Zo beperken wij de verspilling van materialen en energie.
Alleen die shirts die wij daadwerkelijk op voorraad hebben worden via deze website verkocht.

Als je een groter aantal shirts wilt bestellen, neem dan even contact met ons op.

Betalen

Als je via deze website een T-shirt bestelt kun je in de kassa kiezen voor betalen met iDEAL.
Kies je eigen bank en daarna word je automatisch naar de beveiligde omgeving van jouw bank gestuurd.

Het is helaas voor particulieren niet mogelijk achteraf te betalen.

Bezorgen

Alle T-shirts worden verpakt in een brievenbusdoos. In de verpakking zit naast het T-shirt zelf, een boekje met informatie over shirtOn, een pin en een briefkaart. Één brievenbusdoos past normaal gesproken door iedere brievenbus. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven. Wanneer wij de levering hebben aangeboden bij de pakketdienst ontvang je een track&trace code waarmee je jouw aankoop kan volgen tot aan je voordeur.

Bij de bestelling van meer dan één T-shirt kun je de keuze maken voor één van de volgende manieren van verzending:

Als je meer dan één T-shirt bestelt kun je aangeven of je deze als losse brievenbusdozen wilt laten verzenden.
Dit kost dan per doos € 4,10.
Je kunt meerdere brievenbusdozen ook samen in één pakket/doos laten bezorgen.
Dat kost dan € 6,75.
Bij een bestelling van vier of meer T-shirts is de bezorging GRATIS!

Retourneren

Binnen de bedenktijd van 14 dagen mag je een artikel retourneren. Je mag een artikel passen en bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Zorg ervoor dat een artikel écht nieuw blijft. Het moet dus verder ongedragen en ongewassen zijn.

En past het T-shirt je dan toch niet, bedenk dan of je het T-shirt niet aan iemand anders cadeau kunt geven.
Zo bespaar je een extra ritje van de pakketdient en dus ook weer CO₂!.

1. Meld je retourzending aan
Stuur een bericht aan retour@shirton.nl. Wij sturen je dan een retourformulier (je kunt het retourformulier trouwens ook HIER downloaden).
Geef daarop aan om welk factuurnummer het gaat, welk artikel, kleur & maat en de reden van retourneren.

2. Pak de retourzending in
Doe de artikelen (T-shirt, pin, boekje) terug in de originele verpakking. Vul het retourformulier in en voeg het bij.

3. Het retouretiket
Op het retourformulier staat ook het adres waar het pakket naar teruggestuurd moet worden.

4. Overhandig je retour bij een PostNL-punt
Je ontvangt een bewijs met je track & trace-code.
De kosten voor het retourneren zijn voor jou.

5. Je geld terug binnen 7 dagen
Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, wordt het tegoed binnen één week op je bankrekening teruggestort.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dat betekent dat shirtOn niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gezonden artikelen.

Vragen?

Als er nog iets onduidelijk is of heb je nog een vraag? Neem dan contact met ons op.